НАШИ ПУТЕШЕСТВИЯ

Вот ия не могу понять, зачем его тогда предлагают.
Т.е. если они прекрасно знают, что он не наберется, при этом еще и отговаривают всех от него, то зачем его предлагать, чтобы потом как в случае с Aleksa в последний момент заявить, что тура не будет, ищите другой. Забавная логика.
ЛюдмилаЛ, мне не показалось, что эти женщины какие-то постоянные клиенты, просто люди пришли записаться на интересный им тур, а их просто огорошили, что все плохо. Причем лица у них были мягко говоря растерянные после получения всей этой информации, но тур они все равно забронировали

Карамба! Мысль завязать с СГ после майского тура в этом году оказалась абсолютно верной. Я-то наивная душа думала, что та нервотрепка, которую мне пришлось пережить в прошлом году, когда за два дня до начала тура АШУ мне счастливой обладательнице британской визы и авиабилета до Москвы по телефону в СГ отвечали, что их руководство ДУМАЕТ проводить ли тур ввиду его катастрофической нерентабельности, так вот что все эта нервотрепка это какое-то чудовищное недоразумение, что я что-то не так поняла. Моему менеджеру в среду по телефону (замечу, что отъезд в Брест был назначен на следующий день, то бишь в четверг) прямым текстом было сказано – вот придет наш директор сегодня в обед и решит судьбу тура, а вам вечером позвонят. Ага, замечательно, а у меня разница с Москвой три часа и вылет в Москву в четверг в семь утра по местному времени. Я, конечно, все понимаю, что моему менеджеру могла отвечать по телефону не очень компетентная сотрудница, но разве можно подобную непроверенную информацию вообще сообщать, и в особенности туристу, который живет совсем не близко от Москвы. Однако после сообщений Алексы и Лика я теперь понимаю, что мне еще повезло, похоже отменять тур в последний момент не поставив в известность туристов - это у СГ обычная практика. Кстати, и в этом году по телефону опять пару раз моему менеджеру давалась информация, иногда близкая к полному абсурду и идиотизму. Теперь уже нервничала не только я, но и моя менеджер пребывала далеко не в лучшем настроении от общения с СГ и несколько раз задавала мне риторический вопрос: «Саша, ну зачем вы опять поехали с СГ?!!!». В ответ я ее клятвенно заверяла, что это в последний раз!

Нет,Марусик, наша ситуация была еще забавнее - тур как раз набирался, его заявили первый год и выглядел он крайне привлекательно. Бронировали ранней весной на конец августа, и уже тогда почти половина автобуса была занята. Поэтому мы и не переживали по части набора. А отменили тур именно на ту дату, которую бронировали мы - что-то там не срослось с паромом в Хорватию в эти дни. И узнала я об этом, когда позвонила спросить, до какого срока нужно довезти все необходимые на визу документы и загранпаспорт. То есть ежели б документы мы отдали еще в начале лета, я б об отмене узнала накануне отъезда, полагаю. Ну или немного раньше - когда стала бы звонить насчет получения виз. Никакой информации об отмене на сайте и красненький квадратик в таблице туров - мол все места заняты.
Так что lik прав - постоянный клиент, не постоянный, какая разница...Кстати, непостоянные еще и денег больше платят - им скидки не положены

Это все понятно...... Философский и риторический вопрос - где же найти туроператора, занимающегося автобусными турами - честного, ответственоого. Я бы с таким поехала. Может быть кто посоветует. Собираюсь поехать в этом году с СГ........ С 2004 г. ездили с СГ и DSBW, особых нареканий нет , но DSBW насильно "впарили" поездку к Сваровски, украв 3 часа от Вены.

Cat, да не бывает без накладок ни у одного даже самого-самого ответственного оператора. Потому как и форс-мажоры есть разные, и просто человеческий фактор. И все это понять можно, сами люди и в своей сфере деятельности тоже, бывает, сами и накосячим. Дело в другом. Вот ежели в случае "накосячивания" тебе позвонят, извинятся, вкратце объяснят ситуацию и предложать помочь, насколько это возможно в данной ситуации, и ситуация сама оцениваться будет иначе. Я сама после той истории еще ездила с СГ, но это не их заслуга, а просто удачно сложились тогда обстоятельства - я все же смогла поехать в тур, пусть и у другой. Если бы не смогла - я б на ситуацию смотрела бы однозначно иначе. А хотелось бы, чтобы это было их заслугой - их извинениями и их помощью. Разве это такие уж супертребования за свои собственные деньги?

Интересно.... Это ж не ближний свет!)))) Обычно Сваровски предлагают, если есть в туре Инсбрук.
Или вы на пути Инсбрук-Вена решили "заглянуть" в этот музей? Тогда обычно это обсуждается группой: хочет ли группа сразу ехать в Вену или провести еще несколько часов здесь, в Тироле, посетив музей. Но если эта экскурсия заявлена сразу в туре ( а не дополнительная), то гид обязан ее провести.

Если это тур "Швейцария - Австрия", то посещение музея в программе по пути из Инсбрука в Вену.

lik, в 2006г. этой экскурсии в программе не было (тур "Швейцария, Австрия"), не было и в качестве дополнительной. Просто гидом было предложено так, что большая часть автобуса согласилась посетить музей, и, особенно - магазин, где продадут все "по блату с большой скидкой". "Фрагонар №2". Навязанная услуга раздражает, хотя я понимаю, что на всех не угодишь. Кто-то ездит и по магазинам.

))))))))))))))) И только русским туристам, и только этой группе, и только сейчас. Не пропустите!))))))))

У Старого города появился польский тур http://www.oldcity.ru/doc/955.htm
Никто не знает, случайно, кто там гидом планируется?

Опять в описании Кракова ни слова о Казимеже. Я бы вместо Закопан остался в городе. Хотя в Закопане хочется.
В Торуни свободное время очевидно будет, хоть и не анонсируется.
А вот с Гданьском - беда, на него целый день нужен. пусть даже в ущерб Сопоту, Гдыне и Мальборку.
В Сопоте надо жить, вечерка на него достаточно. Гдыню в 9 день, с Мальборком.

Все никак меня не оставляет тур Герм-Бенилюкс((((( Никто не слышал что про него? Хоть раз состоялся???

О! Меня этот тур тоже очень интересует, но отзывов 0. Есть только от путешествующих с DSBW, но у них, кажется, другая программа.
Буду в СГ, спрошу - сама хотела в следующем году поехать в тур Герм-Бенилюкс.

helen, дайте знать, если что выясните, ок?

Ох, а меня как интересует этот тур... Я уже даже предприняла попытку в него поехать - бронировала себе место на апрель этого года (если не ошибаюсь, дата была 14 апреля). Хотелось помимо прочего полюбоваться полями цветущих тюльпанов. Но тур опять не набрался!!!!(((( Кажется, кроме меня было еще 7 человек в автобусе...
Правда меня с самого начала менеджер предупреждал, что вероятность такого исхода высока, поскольку для немецкой визы нужен оригинал подписи на анкете (или чем-то в отом роде), поэтому желающие из регионов автоматически в этот тур не могут ехать - очень уж трудно получить в срок оригинал их подписи...
В СГ сказали, что тур состоялся только 1 раз - в сентябре прошлого года. И то в группе было 33 человека, но их уже из принципа повезли, чтобы лицо не терять.
Вот так вот...

А как же он мог состояться в сентябре прошлого года, если этот тур новый (я имею ввиду тур BN-G). Я звонила в офис, по вопросу бронирования на даты 2008 г. Картина такая - на 18 сентября группа набирается активно, а вот на 07 августа всего несколько человек, правда эта информация недельной давности. 05 июня тур не состоялся, как объяснили, мертвая дата. Тур собран из нескольких туров. Но 18 сентября он точно состоится!

он впервые появился кажется прошлой весной. Летом группы не набрались, а в сентябре к желающим на назначенную дату добавилась еще часть тех, кто летом не смог уехать. И в сумме получилось 33 человека. Так мне сказали.

По-моему, информацию уже дали полную по этому туру, просто добавить уже нечего.
Странно, что мало желающих. Может быть, имеет смысл набрать компанию единомышленников на следующий год?
В этом году я уже еду в Хорватию, а в следующем сентябре с удовольствием махнула бы в Бенилюкс.