НАШИ ПУТЕШЕСТВИЯ https://ourtravels.ru/ |
|
Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего https://ourtravels.ru/viewtopic.php?f=14&t=111 |
Страница 3 из 7 |
Автор: | Selena [ 15 авг 2008, 22:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Хороший гид обязательно должен всем нравиться? Только золотой червонец может ВСЕМ нравиться!!! |
Автор: | Nimada [ 15 авг 2008, 22:31 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Селен, даже не червонец, а вот что |
Автор: | Selena [ 15 авг 2008, 22:49 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Хотя иногда бывали туристы с личной благодарностью(авторские книги, картины и тд),причем те, кому не уделяли личного внимания больше, чем другим. Вот это правильно! а вот сумму водителю сразу определила -10 евро с человека, А с этим категорически не соглашусь и платить не буду!! Я не в стаде!! Если захочу отблагодарить гида, водителя, то сделаю это самостоятельно, никого не спрашивая и не агитируя!!! |
Автор: | Lexa [ 16 авг 2008, 05:26 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Мда, мы в конце запускали конвертик, единственный, по подсказке гида - для водителей. Я был удивлен - столкнулся с этим впервые. Судя по тому, что потом обнаружилось в конверте - большая часть туристов не оценила такого жеста. Лена М писал(а): ...платить чаевые в таких (авиа-экскурсионных) турах стало нормой, так, как это принято у западных туристов. Обычно пускают два конверта -для гида и для водителя. Chernogorova писал(а): Какие ЧАЕВЫЕ? Туристы уже оплатили НЯНЬКУ в турфирме!!! Чаевые собирают не в автобусных турах. Даже при очень хорошей работе спасибо не все скажут. Хотя иногда бывали туристы с личной благодарностью (авторские книги, картины и тд), причем те, кому не уделяли личного внимания больше, чем другим. Чаевые при индивидуальном обслуживании - естественно. В групповых - непривычно что ли. Если уж поддерживать эту традицию - то действительно нужно 2 конверта. Светлана, в вашей реплике я прочитал обиду. Если я очень благодарен, например, Юле Отрадинской, в которой почувствовал родную душу, и скажу - "Спасибо, Юля! Вот возьми конвертик (с N еврами)", то наверно обижу ее. Потому что чаевые - форма благодарности для человека, который - так - лишь промелькнул, сделав тебе удобно. |
Автор: | Лена М [ 16 авг 2008, 08:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Chernogorova писал(а): Даже при очень хорошей работе спасибо не все скажут.. Да, Светлана, любовь к халяве у нас пока неистребима. Хотим, чтоб с нами носились, как с "западниками", а платить за это не хотим. Спасибо -это конечно,очень приятно, моральную составляющую работы никто не отменял, но и жить гиду и водителю тоже на что-то надо. |
Автор: | Selena [ 16 авг 2008, 09:15 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Да, Светлана, любовь к халяве у нас пока неистребима. Хотим, чтоб с нами носились, как с "западниками", а платить за это не хотим. Спасибо -это конечно,очень приятно, моральную составляющую работы никто не отменял, но и жить гиду и водителю тоже на что-то надо. Какие у вас интересные рассуждения!!! Прям диву даюсь!!! Вынь да полож вам чаевые, а то жить вам не на что!! Можно подумать, что вы бесплатно работаете! Зарплата не устраивает??? Меняйте работу!!! И как не стыдно писать такое?! |
Автор: | Nimada [ 16 авг 2008, 09:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Селенк, не кипятись! а у меня возник чисто мещанский такой (или еще какой) вопрос: интересно, сколько примерно получают водители и гид/сопровождающий за 1 поездку? от туроператора, а не от туристов.. |
Автор: | Chernogorova [ 16 авг 2008, 11:50 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Нянька в автобусном туре стоит от 8 до 15 евро с каждого туриста за ВСЮ поездку.При этом (15евро)нянька еще и проводит экскурсии(если нет местного гида)и дает путевую информацию в автобусе.Никаких суточных больше нет. Оплату водителям дает хозяин автобуса.Все зависит от страны хозяина.У европейцев(поляков и тд)она больше.У украинцев и белоруссов примерно150-200 евро за поездку(На эти деньги водитель должен еще и покушать, если питания нет по программе!) Слово НЯНЬКА действительно обидело А по поводу чаевых.На западе ПРИНЯТО давать чаевые.В автобусах очень часто стоят около водителя копилки или коробочки, куда туристы по окончанию поездки бросают деньги.Очень часто водитель работает с группой всего один день и не помогает грузить вещи-чаевые принято давать все равно.У нас пока это не принято. Но дело не в чаевых-дело в отношении к гиду-сопровождающему.НЯНЬКУ оплатили, и она ДОЛЖНА!!!Только вот, что она должна ,а что НЕТ ,точно нигде не оговорено.Вот в чем и вопрос |
Автор: | Nimada [ 16 авг 2008, 11:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
однако, как мало водилы зарабатывают.. |
Автор: | Chernogorova [ 16 авг 2008, 12:09 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Давайте научимся уважать друг друга ,а не кричать ,что нам ВСЕ ДОЛЖНЫ.А Вам ,Selena ,стоит съездить в экскурсионный тур на самолете-тогда вопрос о чаевых не будет вызывать у Вас ТАКУЮ реакцию.Заодно посмотрите, как работают местные гиды ,и если нужно возьмете себе няньку(но уже за допплату) |
Автор: | Лена М [ 16 авг 2008, 15:03 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Selena писал(а): Какие у вас интересные рассуждения!!! Прям диву даюсь!!! Вынь да полож вам чаевые, а то жить вам не на что!! Мне не стыдно писать про чаевые, я не гид, а такой же турист. Если гиды последуют вашему совету и поменяют работу, то кто-же будет вас нянькать? Стыдно крохобориться, хотя это личное дело каждого, никого никогда не заставляют давать чаевые, не понравилась работа -не плати. Я понимаю, что достаток у всех разный и для кого-то и 10 евро -"сумашедшие деньги". Нимада спросила, я ответила, она адекватно восприняла, а вот почему эта тема возвала у некоторых такую реакцию - так только от бедности. Надо делать скидку на контингент автобусных туров. |
Автор: | Selena [ 16 авг 2008, 19:34 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
А Вам ,Selena ,стоит съездить в экскурсионный тур на самолете Летала и не раз!!! НИКАКИХ чаевых. |
Автор: | Selena [ 16 авг 2008, 19:41 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Вот в этом посте ПЕРВОЕ упоминание о няньке! Я лишь подтвердила слова автора. Лично мне нянька не нужна! Но таких как я, поверьте, мало ((( Основному большинству туристов в автобусе она очень нужна. Я и сама заметила, что очень многие просто элементарно не готовы к поездке, даже не знают какая валюта в стране пребывания.... Уж не знаю чем оно вас, г-жа Chernogorova, обидело, т.к. сказано оно было не лично в ваш адрес! Смешно читать. Кто в наше время с хорошим языковым образованием пойдет на такую "собачью" работу, когда можно заработать гораздо больше и проще?! А здесь - грошовая зарплата, причем не постоянная, жизнь на колесах, в любую погоду, всем недовольные туристы, которым, оказывается нянька нужна. Плюс турфирма, экономящая на чем только можно - на отелях, на гидах, на нормальных автобусах. А за все отвечает сопровождающий - он ведь на "переднем крае" общения в туристами, а то, что у него не то что денег на автобус (ха-ха) - иной раз на мобильный нету.
Если турист не в состоянии уследить за своими вещами и документами, если у него географический кретинизм и он не помнит, где стоит его автобус, если он не готов оплачивать дополнительные затраты в случае случившегося с НИМ ( да, все бывает) форс-мажора, то лучше остаться дома и не мотать нервы ни себе, ни группе, ни гиду. |
Автор: | Selena [ 16 авг 2008, 19:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Стыдно крохобориться.... а вот почему эта тема возвала у некоторых такую реакцию - так только от бедности. Во-первых, причем тут крохоборство! ))) У меня есть определённые взгляды и принципы! Во-вторых, глупо судить о достатке человека, лишь только по тому, что он не даёт чаевые! Между прочим, чем богаче - тем жадней ))) |
Автор: | Selena [ 16 авг 2008, 19:50 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Селенк, не кипятись Нимадочка, это не в моём стиле )))) однако, как мало водилы зарабатывают Это на украине. Не так давно была вакансия водителя-международника в одной турфирме, было написано от 25 тысяч рублей. |
Автор: | lik [ 16 авг 2008, 22:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Получается, что гидам и водилам выгоднее совершить 10 коротких поездок в течение месяца, чем 1-2 длинных (если з/п зависит ТОЛЬКО от кол-ва туристов в автобусе у гида, а у водилы - от интенсивности выездов) Вот мне, например, бывает сложно понять, отработал ли гид свою з/п или сделал именно для меня что-то сверх. Это как раз из-за того, что мы не знаем обязанности гида. Стыдно признаться, что я даю чаевые (иногда), руководствуюсь только личной симпатией, а не проф. качествами(((((((((((((((((((( |
Автор: | Nimada [ 16 авг 2008, 22:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
думаю, связь между личной симпатией и кач-вом выполнения работы все-таки есть. ты же вряд ли будешь давать чаевые пусть и красивому/умному, но крайне неорганизованному гиду-растяпе, источнику неверной информации.. или нет? |
Автор: | lik [ 16 авг 2008, 23:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Наверное да, подсознательно! Неорганизованный мало знающий растяпа - некрасив)))))))) |
Автор: | Chernogorova [ 16 авг 2008, 23:30 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Я разделила зарплату гида на 50 человек туристов.От количества туристов зарплата почти не зависит.Она зависит от количества дней поездки и количества проведенных экскурсий.Я дала низший и высший пределы.Московские турфирмы пользуются услугами белорусских, украинских ,польских и литовских водителей.Русские водители работают на скандинавском направлении.Некоторые фирмы имеют свои автобусы(особенно ,кто возит туристов из Москвы), но их очень мало. |
Автор: | Nimada [ 17 авг 2008, 08:41 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
DSBW. есть несколько своих автобусов (на фирменные и эксл. туры) 2 раза ездила - все 4 водителя были русскими(Калининград, Питер, Тверская область). 1 раз с нами был поляк (от какой-то остановки на тер-рии Польши до Берлина) читать отчеты - почти везде (и Скандинавия, и Бенилюкс) русские водители. но опять же только по НЕбюджетным маршрутам. по дешевым - были и поляки, и еще кто-то |
Автор: | Selena [ 17 авг 2008, 09:30 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
От количества туристов зарплата почти не зависит.Она зависит от количества дней поездки и количества проведенных экскурсий. Вот это больше похоже на правду! НЕВА - свой парк автобусов (постоянно обновляющийся). В Чехию ездила из Москвы так же на их фирменном автобусе и с нашими водителями. |
Автор: | Chernogorova [ 17 авг 2008, 11:52 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Понравилась фраза "похоже на правду". У гидов ЗАПРЕДЕЛЬНО ВЫСОКАЯ зарплата, и они ВСЕМ должны. Водители тоже все в роскоши купаются. Думайте, как хотите У каждого правда СВОЯ. Спор вести далее считаю бессмысленным. |
Автор: | Nimada [ 17 авг 2008, 12:11 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
В Чехию ездила из Москвы так же на их фирменном автобусе и с нашими водителями. а вроде б есть прямые поезда москва-прага . зачем на автобусе? |
Автор: | Selena [ 17 авг 2008, 22:24 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
Понравилась фраза "похоже на правду". Я рада, что понравилась. )) Спор вести далее считаю бессмысленным. Не знаю, с кем вы тут спорите и зачем?! Каждый высказывал свою точку зрения на гида-сопровождающего, всего-то! а вроде б есть прямые поезда москва-прага Сейчас есть. А в 2004 были? Ну и потом, ТАКОЙ тур!! )) |
Автор: | ЛюдмилаЛ [ 18 авг 2008, 10:10 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего |
С вопросом чаевых сталкивалась в турах, но не во всех, и сумму 10 евро никто не просил, рекомендованная сумма была гораздо меньше, но это не мешало никому положить от себя больше. И скидывались только на водителей, потому что гид намекал, что у водители мало получают. А гидам никогда не скидывались, даже любимым, вот так получилось. Про себя могу сказать, что если у меня есть порыв подарить что-то понравившемуся человеку (а гиды и водители - это люди, как и Лик, я их оцениваю по симпатии в целом, а не по количеству выполненных обязанностей) или не обязательно подарить вещь, а чем-то его порадовать, уважить, помочь, то я найду возможность это сделать лично, может, не сразу. Для меня конвертик - все-таки нечто дежурное, не отражающее моего истинного отношения к человеку. |
Страница 3 из 7 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |