НАШИ ПУТЕШЕСТВИЯ

lik, тему ты интересную затеял. Может какой вопрос конкретный есть для начала? Пока пообсуждаем - глядишь кто из турбизнеса проявится...

Lexa, так он, вроде, написал вопросы-то, вот:

Работающий профессионал не может раскрывать на страницах этого форума всю "кухню" -это просто не корректно, это в ущерб себе, это узкий круг, где многие друг друга знают и "гадить в своем огороде" никто не будет. У основной массы работников турфирм разные цели с туристами - продать подороже турпродукт, затратив на него как можно меньше средств и усилий. Так что делиться секретами турбизнеса могут лишь сами туристы, имеющий определенный опыт.А что касается автобусных туров, то рядовому туристу лучше вообще не знать всю "подводную часть" этого айсберга. Ездить от этого люди не перестанут, только нервничать будут еще больше.
Из своего личного опыта давно поняла, что чем больше вы подготовитесь к поездке,чем лучше будете ориентироваться самостоятельно, чем меньше будете зависеть от гидов, тем вам же лучше. Молодым советую учить языки -минимальный набор освоить несложно.

Это общая конва темы, идея.
А чтоб какое-то обсуждение началось нужен конкретный вопрос, по конкретной ситуации. Иначе только воду в ступе толочь.

Привожу ссылку на мой старый отзыв по одной поездке, где я сильно "прокололась".
http://www.travelonline.ru/act.php?pg=i ... ons&id=367
Читайте внимательно, все поймете. Налицо неинформирование о всех нюансах продаваемого тура. Своей вины не отрицаю -надо было копать глубже уже при покупке тура. Спешила...

Лена М, спасибо за ссылочку, мдаа...

Сегодня одна коллега рассказала свою ситуацию - пляжный отдых в Египте, питалась только в отеле, на 5 день получила сильное отравление. Обращалась на след день за мед помощью (насколько я понял - врач при отеле). Дали каких то таблеток. До конца 2 недельного срока ползала по номеру.
Стоит ли и куда предъявлять претензии?

Лех, для начала я бы задумалась над вопросом: "Чем докажешь?" Боюсь, что никаких медицинских справок у пострадавшей нет. А если и были, как она докажет, что не ела, не пила и не нюхала ничего "со стороны"? Если бы в отеле случилось массовое отравление, тогда было бы о чем говорить, а так... Сомневаюсь, что есть шансы на какой-либо успех.

из путеводителя:

Нимада, добрая душа!

У всех туристов есть полис медицинского страхования и обращаться нужно только по указанному там телефону. Отельный врач никакой ответственности за лечение не несет и предъявлять претензии не к кому.

Хорошо, представим себе что она обратилась за помощью по медстраховке. Что она выигрывает?

Медстраховки, которые нам делают турфирмы, почти ничего не покрывают. Даже элементарного. Это очень большая липа(((((( Заметьте, что турфирмы никогда не выдают туристам договор страхования и список оказываемых бесплатно услуг по этой страховке. Потому что там список составлять не из чего!(((((( Лучше страховаться самому напрямую у крупных страховщиков. Цена, возможно, будет чуть больше (на 0,1 - 0,5 евро в сутки), но там хоть можно прочесть что-то!!!

Где работники туризма????? Пусть меня разубедят!!!

Во,первых, она бы возможно получила более квалифицированную помошь и не разовую. Во,вторых,если ее эта помошь не устроила, она бы могла по возвращению обратиться с претензией в страховую компанию.Но за действия отельного врача страховая компания отвественности не несет. В, третьих, страховое покрытие достигает 30000 дол., а это не мало.Если эта минимальная страховка кого-то не устраивает, кто вам (кроме жадности) не дает сделать дополнительную страховку ? Лишние 15 евро погоды не сделают.Вся беда, что туристы часто даже не заглядывают в полис и обращаются за помощью к кому попало, а там четко прописан телефон, по которому вам надо звонить.Здесь есть и вина тех, кто продает туры, считается, что туристы все уже опытные и им не надо объяснять, что такое медстраховка и с чем ее едят.

Это при летальном исходе. Из них вычтут бальзамирование, упаковку и транспортировку тела на родину. Остальное - наследникам.

Профессионалов здесь нет, и что-то мне подсказывает, что не будет.
Однако темка живая! Смело может претендовать на титул "Самая страшная тема нашего форума"! (Кузь, где там у нас смайлик с побелевшим от ужаса лицом?)
Может, переименуем ее в "Советы профессионалАМ"? Тогда еще страшнее и живее будет.

А Вы тоже на всех форумах расскрываете секреты ваших профессий?Кого интересуют конкретные вопросы-могу ответить в личке или по телефону.По поводу страховки-перед покупкой тура поинтересуйтесь ,какой страховой полис у вас будет, и если он вас не устраивает, купите самостоятельно в другой страховой компании

Cвета,полностью с Вами согласна. Вы не раз предлагали по разным конкретным темам обращаться к Вам лично. А кроме меня (спасибо огромное еще раз) кто-нибудь к Вам обратился ? Или кроме желания "поиграть в турагента" ни у кого никаких конкретных вопросов и желаний не возникало ?

Уж незнаю смогули я называться профессионалом, но в агентстве туристическом работаю.
По поводу страховок - они реально ничего почти не покрывают. Если едете в стандартный тур и хотите подстраховаться можно за 300 рублей сделать страховку со стоматологическим обслуживанием. Так что выбор за туристом. И мы туристам обычно это говорим, но все полагаются на авось и едут чуть ли ни с грудными детьми в Турцию в жар, а потом орут по телефону, что им не оказали должного приёма у врача, когда ребёнка накормили неизвестно чем, недогадавшись взять с собой даже детского питания.
Черногорова Светлана права, да и не все будут раскрывать свои секреты, точнее не секреты а свою кухню, внутреннюю жизнь. Но поспрашивайте. Тут же в основном сообщения как буд-то менеджеры турфирм пришли на приём к психиатору: "Ну рассказывайте, чтовас беспокоит?" или ещё лучше видимо ждут исповедь как перед священником.