| НАШИ ПУТЕШЕСТВИЯ https://ourtravels.ru/ |
|
| Невозвратные билеты https://ourtravels.ru/viewtopic.php?f=14&t=3218 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | andreimos [ 05 июл 2012, 17:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Невозвратные билеты |
В турагенстве был забронирован тур. Дополнительно к нему были приобретены авиабилеты. Турист готов был ехать, но тур отменился по вине турагенства (не смогли набрать группу). Вопрос : кто несёт убытки за потерянные авиабилеты - турист или турагенство? Спасибо. |
|
| Автор: | Кузя [ 05 июл 2012, 17:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Невозвратные билеты |
Дополнительно к нему были приобретены авиабилеты. турагенство то тут каким боком?
|
|
| Автор: | andreimos [ 05 июл 2012, 18:24 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Невозвратные билеты |
Кузя писал(а): Дополнительно к нему были приобретены авиабилеты. турагенство то тут каким боком?Ну в этом же агенстве билеты брались. Просто первый раз с таким столкнулся - вот и спрашиваю. |
|
| Автор: | Jane [ 11 июл 2012, 15:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Невозвратные билеты |
у вас есть договор с тф? что там написано по этому поводу? |
|
| Автор: | pronya [ 22 ноя 2012, 09:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Невозвратные билеты |
Отпишитесь как все прошло. Как решили спор? |
|
| Автор: | andreimos [ 26 ноя 2012, 19:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Невозвратные билеты |
Ну на самом деле, там ситуация была несколько другой, но меня именно интересовал момент, кто несёт убыток за билеты, если тур отменяется по вине туроператора. А реально ситуация была следующая: Был куплен экскурсионный тур в ДСБВ (где-то за 1,5 месяца до поездки). Тур экзотический - на Нордкап, на который народ плохо набирается. Мне распечатали все документы, я оплатил половину по их правилам. А через пару дней мне позвонила менеджер и сказала, что авиабилеты они пока не покупают, т.к. народ может не набраться. Ну я решил, это их внутренняя кухня и не придал особого значения. За неделю до поездки группа набралась и я поехал доплачивать вторую половину. И там мне сказали, что за это время авиабилеты подорожали (на 50 или 70 евро, точно не помню). Ну я чуток возмутился - у меня на руках документы с одной ценой, а тут предлагают доплачивать. Я думал, что они не покупали авиабилеты, т.к. в случае недобора группы - эта сумма ляжет на них, а они говорили, что заботились именно обо мне. Вот я этот вопрос тут и задал. Ну я доплатил, куда деваться-то. На самом деле, в договоре об этом вообще ни слова нет. Получается, клиент при покупке тура должен у туроператора брать бумагу, что они жизнью клянуться, что тур состоится )) |
|
| Автор: | SPO [ 26 ноя 2012, 21:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Невозвратные билеты |
У меня еще хуже было: я сдала деньги вовремя, а они раскачивались. И тоже в час икс сообщают, что билеты подорожали на 20 евро с носа. Тоже доплачивала. Потом еще оказалось, что рейс неудобный и вообще.. Может, тоже не покупали - ждали: а вдруг недобор группы? Но мне такую инфо не озвучивали. |
|
| Автор: | bromm [ 11 ноя 2013, 15:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Невозвратные билеты |
Вот поэтому пытаюсь организовывать поездки самостоятельно, чтобы не случалось нервотрепки с посредниками и турфирмами. |
|
| Автор: | GAL [ 11 ноя 2013, 19:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Невозвратные билеты |
bromm писал(а): Вот поэтому пытаюсь организовывать поездки самостоятельно, чтобы не случалось нервотрепки с посредниками и турфирмами. В одном месте нервотрёпки становится меньше, в других местах они увеличиваются... |
|
| Автор: | SPO [ 12 ноя 2013, 11:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Невозвратные билеты |
Вот именно. В случае с обанкротившимся Винджетом, в выигрыше были те, кто заказывал через турфирмы. Их пересадили на другой рейс и довезли до дома. В то время, как самостоятельные путешественники вынуждены были в срочном порядке купить новые билеты не за дешево, а потом еще и ждать возврата денег за билеты на Винджет. |
|
| Автор: | Allice [ 13 май 2014, 16:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Невозвратные билеты |
вообще достаточно странная ситуация, так как турфирмы обычно имеют возможность бронировать билеты (в отличие от частных лиц). Такая система, например, на [ссылка удалена] - там вообще сперва было анонсировано, что билеты можно бронировать всем, но после начала работы сервиса эта функция не появилась. Я пару раз брала через них авиа в европейские страны (без брони, сразу выкупала), все было ок, но когда захотела забронировать мне отказали, объяснив, что бронь предусмотрена только для турфирм. То есть, любое туристическое агентство может забронировать билеты на некоторый срок - следовательно, повышаться цены не должны. В принципе, это как с отелями: туроператор бронирует энное количество номеров заранее, а наберет он туда туристов или нет - его проблемы. Просто в турфирме, куда вы обратились, видимо, решили не рисковать своими деньгами, а рискнуть деньгами клиентов)) вообще же, если в договоре сумма прописана, то, конечно, не имели права повышать стоимость - для того договор и заключается, что б не было таких "приколов" |
|
| Автор: | Selena [ 15 сен 2014, 15:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Невозвратные билеты |
Кто-нибудь покупал билеты тут http://aviaup.ru/ ? Надежная контора? |
|
| Автор: | Кузя [ 15 сен 2014, 15:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Невозвратные билеты |
Selena, очень стремный сайт если это агентство - то о самом агентстве - ни слова, если это поисковик, то зачем тогда знак аккредитации ИАТА? |
|
| Автор: | Selena [ 15 сен 2014, 15:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Невозвратные билеты |
Кузя, СПАСИБО!! Я, вот, тоже как то задумалась! и на звонки не отвечают! |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|